根据数据报告，到2023年预计将会有超过一半的大中型企业，将会把低代码开发作为其数字化转型的工具。那么，究竟什么是低代码开发呢？为什么它能够流行起来呢？
低代码开发指的是一种通过简单逻辑模型以及拖拽功能，而并非繁杂的代码编写来开发应用程序和流程的方式。尽管一般的开发人员和普通用户能够在无需额外帮助的状况下就能够开发应用和流程，但专业开发人员能够将低代码开发与定制代码进行融合，更快地开发出更加复杂的应用程序。
2020年前低代码开发就已经开始引人关注，它能够让任何一个人都变成成为一般开发人员，与企业的IT部门协作加快核心功能的开发，甚至百分之百依靠自己开发新的功能。但是到了2020年，很多企业开始从过去的开发模式转变为低代码开发。
大家发现自己在家工作，如果需要在一个晚上就开发很多应用程序和服务流程，低代码开发能够成为这一迫切需求的解决方法。通过可视化建模工具，已有的模块和拖拽工具，使没有代码编写技术的营销人员也可以在CRM、ERP和数据分析平台中开发或修改自己所需要的功能，而且可以马上上手开发，不需要其他的培训。
一般来说，企业将低代码开发方法看成是CRM策略的基础层，目前，低代码开发方法在敏捷IT环境当中也开始变得流行起来，因为它能够缩短应用的开发周期，减少需求的积压。低代码开发平台一般应用于要求集成度不高的前端流程以及CRM应用以及功能，下面是比较流行的低代码CRM开发示例：
1、内部工作流程实现自动化：让大量消耗时间的流程得到简化，让企业内部不同部门之间的合作得到提升。
2、入职自动化：通过聊天机器人、调查、清单等方式让入职流程得到简化，并且还可帮助新员工从一最开始阶段就感觉到非常的舒适。
3、跨设备功能：允许用户在任何一台设备以及地点完成自己的工作。
4、数据管理：数据源连通，快速处理数据以及进行同步更新。
5、跟踪功能：跟踪企业的潜在客户、市场活动、CRM维护错误、关键业绩指标考核等。
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